Downtime
非计划停机是制造与物流的真实成本锚点，机器人服务必须围绕 MTTR、MTBF 和一次修复率设计。
Pitch 41 · Robot Aftermarket Service OS
UptimeOS
机器人售后操作系统：健康护照、预测维护、远程诊断、备件图谱、技师工单、质保证据和 RaaS 可用率，全部接入 Qualcomm edge 的服务数据平面。
00 · Five-Thread Research
机器人从 demo 走向规模化，瓶颈会从部署转向持续在线。
五条研究线显示：机器人存量和 RaaS 队列已经足够大；远程诊断、备件、现场技师、SLA 和一次修复率决定 ROI；中国客户把售后能力当采购门槛；领先厂商都在把 uptime 做成服务商品。
Installed Base
IFR 口径 2024 年全球工业机器人运行存量约 4.664M，专业服务机器人销售接近 200,000 台。
RaaS Risk
月付降低客户 CapEx，但把折旧、维护、备件、质保和 SLA 风险转移给运营商。
China Service
中国市场需要 400/企微入口、本地备件库、授权服务商、现场响应和 SI 交付生态。
Aftermarket OS
机会不是再做一个 dashboard，而是服务记录、健康分、备件、工单和证据的统一操作系统。
04 · Demo Story
从电机异常，到工单、备件、签收和训练回流。
比赛 demo 不需要真实搭一个售后网络。浏览器里展示一条闭环就够：电机电流异常，边缘 agent 生成 incident packet，系统推荐 FRU，技师扫码完成维修，证据进入 RiskLedger，失败片段进入 LeRobot。
- Edge detection：本体侧识别电机温升和电流趋势。
- Service twin：显示健康护照、质保、SLA、备件兼容性和库存。
- Technician flow：QR 扫码、离线 checklist、照片、备件消耗和客户签收。
- Closed loop：RobotLeaseOps 计算可用率，CertForge 记录维修变更，LeRobot 标记 failure episode。